Sıkça sorulan sorular

Önce ücretsiz bir keşif görüşmesi yapıyoruz. İhtiyaçlarınızı, hedeflerinizi ve bütçenizi netleştirdikten sonra size şeffaf bir teklif ve yol haritası sunuyoruz. Onay sonrası tasarım ve geliştirme aşamalarına geçiyoruz.

Kapsama göre değişir. Kurumsal bir web sitesi genellikle 2–4 hafta, kapsamlı bir e-ticaret veya özel yazılım projesi 6–12 hafta sürebilir. Teklif aşamasında size net bir zaman planı veriyoruz.

Her aşamada. Belirli kilometre taşlarında size demo gösteriyor, geri bildirimlerinizi alıyoruz. Böylece sonuç tam beklediğiniz gibi çıkıyor.

Değişiklik talebini birlikte değerlendirir, takvim ve bütçeye etkisini yazılı olarak sunarız. Onayınız olmadan hiçbir ek kalem faturalandırılmaz; kapsam yönetimi sürecin en şeffaf parçasıdır.

Hibrit çalışıyoruz. Düzenli video görüşmeleri, anlık mesajlaşma kanalı ve sprint demolarıyla süreç boyunca erişilebilir kalıyoruz; ihtiyaç hâlinde yüz yüze toplantı da planlıyoruz.

Fiyatlandırma projeye özeldir; kapsam, özellik sayısı ve entegrasyon ihtiyaçlarına göre belirlenir. Sürpriz maliyet olmaması için teklifte her kalemi şeffaf şekilde belirtiyoruz.

Genellikle aşamalı ödeme modeliyle çalışıyoruz: başlangıç, ara teslim ve yayın. Bu, hem sizin hem bizim için güvenli ve adil bir yapı sağlar.

Kapsamı net olan projelerde sabit fiyat tercih ediyoruz. Sürekli gelişen işlerde ise aylık paket veya saatlik modeller sunabiliyoruz.

Evet. Her projede kapsam, takvim, ödeme planı ve fikri mülkiyeti netleştiren bir hizmet sözleşmesi imzalıyoruz. Talep etmeniz hâlinde görüşme aşamasında NDA imzalamaktan memnuniyet duyarız.

Evet. Tüm hizmetlerimiz e-fatura/e-arşiv ile resmi olarak faturalandırılır. Yıllık lisans, bakım ve destek kalemleri ayrı ayrı raporlanabilir şekilde düzenlenir.

Güvenlik önceliğimizdir. CSRF koruması, rol bazlı yetkilendirme (RBAC), iki faktörlü doğrulama, denetim kayıtları ve düzenli yedekleme standart uygulamalarımızdır.

Evet. Geliştirdiğimiz sistemlerde açık rıza yönetimi, aydınlatma metinleri, veri minimizasyonu ve silme/anonimleştirme akışları KVKK gereksinimlerine uygun şekilde kurgulanır.

Mimarimiz bağımsız güvenlik denetimlerine hazırdır. Parola politikaları, oturum güvenliği, girdi doğrulama ve SQL injection/XSS korumaları standart olarak uygulanır; müşterilerimizin yaptırdığı pentest süreçlerine teknik destek veririz.

Otomatik ve düzenli yedekleme kurarız; yedekler uygulama sunucusundan bağımsız ortamda saklanabilir. Kurtarma senaryoları dokümante edilir ve talep hâlinde birlikte tatbikat yapılır.

Rol bazlı yetkilendirme (RBAC) ile her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu ekranları görür. Kritik işlemler denetim kaydına yazılır; yönetici hesapları iki faktörlü doğrulama ile korunur.

İsterseniz evet. Sunucu kurulumu, SSL, alan adı ve DNS yönetimini üstlenebiliriz; kendi altyapınızı kullanmak isterseniz sistem ekibinizle koordineli çalışırız.

Evet. Veritabanı indeksleme, önbellekleme ve sorgu optimizasyonu standart pratiğimizdir. Kampanya dönemleri gibi ani yük artışları için ölçeklendirme planını baştan kurgularız.

Bakım paketlerimizde izleme ve uyarı sistemleri kuruludur; %99,9 çalışma süresi hedefiyle çalışırız. Planlı bakımlar önceden duyurulur ve düşük trafikli saatlere alınır.

Performans bütçesiyle geliştiririz: optimize görseller, önbellekleme, temiz semantik HTML, sitemap ve yapılandırılmış veri. Arama motorlarının ve kullanıcıların hızlı bulduğu, hızlı açılan siteler hedefleriz.

Evet. Ödeme, kargo, muhasebe/ERP ve pazaryeri gibi sistemlerle entegrasyon konusunda deneyimliyiz; API tabanlı özel entegrasyonlar da geliştiriyoruz.

Evet. Ürün, müşteri, sipariş ve içerik verilerinizi mevcut platformdan analiz edip kayıpsız taşırız. Geçiş öncesi deneme aktarımı yapar, doğruluğu birlikte kontrol ederiz.

Evet. E-ticaret platformumuz pazaryeri entegrasyonlarını destekler; ürün, stok ve sipariş senkronizasyonu tek panelden yönetilir.

iyzico başta olmak üzere kart ödemeleri, havale/EFT akışları ve taksit seçenekleri destekliyoruz. İhtiyacınıza göre farklı ödeme kuruluşları için de entegrasyon geliştirebiliriz.

Evet. Bakım, destek ve güvenlik paketlerimizle yazılımınızı güncel, güvenli ve kesintisiz tutuyoruz. Öncelikli destek ve düzenli yedekleme dâhildir.

Siz. Teslim sonrası projenin ve kodun tüm hakları size aittir. İstediğiniz zaman kendi ekibinizle de devam edebilirsiniz.

Kesinlikle. Sistemlerimizi büyümeye uygun, modüler şekilde kuruyoruz; ihtiyaç doğdukça yeni modül ve özellikleri kolayca ekliyoruz.

Bakım paketine göre değişir: kritik kesintilere öncelikli paketlerde saatler içinde müdahale ederiz. Her talep kayıt altına alınır ve çözüm süreciyle birlikte raporlanır.

Evet. Teslimde yönetim panelinin kullanımını ekibinize uygulamalı olarak anlatır, ihtiyaç hâlinde ekran kayıtlı eğitim dokümanları hazırlarız.

İhtiyaca göre modern ve kanıtlanmış teknolojiler seçiyoruz. Web tarafında güvenli PHP/MariaDB ve modern JavaScript, mobilde ise iOS & Android için performanslı çözümler kullanıyoruz.

Kod standartları, gözden geçirme (code review) ve otomatik testlerle çalışırız. Kritik iş akışları regresyon testleriyle korunur; her sürüm yayına alınmadan önce doğrulanır.

Evet. Tüm arayüzleri önce mobil deneyimi düşünerek tasarlarız; telefon, tablet ve masaüstünde tutarlı çalışması teslim kriterlerimizdendir.

Evet. Proje tesliminde kaynak kodun tamamı size teslim edilir; talep ederseniz sizin kontrolünüzdeki bir kod deposunda (ör. GitHub) geliştirme yaparız.